FAQ

Fragen zur Anmeldung

Ich habe mich für die kostenlose Testphase registriert, bekomme jedoch keine Registrierungsbestätigung?

Nach der Registrierung erhältst du eine E-Mail, in der du deine Registrierung bestätigen musst. Solltest du diese E-Mail nicht bekommen haben, dann schau bitte in deinem Spam Ordner nach. Wenn auch dort keine E-Mail angekommen ist, dann kontaktiere uns bitte. 

Warum ist es so wichtig, die Eingangsfragen detailliert auszufüllen?

Die ausführliche Beantwortung der Eingangsfragen ist ein wichtiger Bestandteil um deinen zukünftigen Trainingsplan vorzubereiten. So können wir unser Telefonat besser vorbereiten und dir gezielte Fragen stellen, die uns bei der Planerstellung helfen.

Geht die kostenlose Testphase automatisch in ein Abo über?

Die Testphase geht nicht automatisch in ein Abonnement über. Du kannst unser Angebot 14 Tage kostenlos und unverbindlich testen. Im Anschluss kannst du selbst entscheiden, ob du unser Angebot weiter nutzen möchtest.

Welche Ausrüstung wird mir neben einer entsprechenden Laufbekleidung und Laufschuhen für das Training empfohlen?

Da wir dir in unseren Trainingspläne genaue Geschwindigkeitsangaben für dein Training geben und in vielen unterschiedlichen Trainingsbereichen trainieren, empfehlen wir dir für die Nutzung unserer Trainingspläne eine GPS Laufuhr oder ein Smartphone mit einer entsprechenden App, die die Distanz und Geschwindigkeit anzeigt. Ein weiterer Vorteil ist ein Puls- bzw. Herzfrequenzmesser. 

Zur Durchführung unsere Übungskreise aus den Bereichen Kraft, Koordination und Flexibilität benötigst du keine speziellen Trainingsmaterialen.

Wann ist mein erster Trainingsplan verfügbar?

Nachdem du den Fragebogen durchlaufen hast überprüfen wir deine Angaben und setzen uns telefonisch mit in Verbindung. Danach erstellen wir deine ersten Trainingswochen.

Fragen zum Trainingsplan

Sind die Trainingspläne eher für Laufeinsteiger oder für ambitionierte Läuferinnen und Läufer geeignet?

Unsere Trainingspläne sind für absolute Laufeinsteiger, Wiedereinsteiger und ambitionierte Läuferinnen und Läufer gleichermaßen geeignet. Wir haben eine langjährige Erfahrung, sowohl im Breiten-, als auch im Spitzensport. 

Fragen zum Angebot

Wie werden die Trainingspläne erstellt?

Die Trainingspläne werden von uns persönlich und individuell erstellt. Nach der Registrierung durchläufst du einen Fragebogen. Diesen solltest du so ausführlich wie möglich ausfüllen, damit wir deinen aktuellen Leistungsstand und deine Ziele einschätzen können. Im Anschluss besprechen wir telefonisch deine Ziele, das Training und den Umgang mit dem Trainingssystem. Mit diesen Informationen erstellen wir deine ersten Trainingswochen.

Du kannst jede Trainingseinheit detailliert protokollieren und uns Notizen hinterlassen, was für die weitere Trainingsplanung entscheidend ist. Wir überprüfen regelmäßig deinen Trainingsfortschritt und passen deinen Plan entsprechend an. 

Welche Vertragslaufzeiten gibt es?

Bei deiner Anmeldung kannst du unser Angebot 14 Tage kostenlos und unverbindlich testen. Danach kannst du unter folgenden Angeboten wählen:

  • 1 Monat (39,99€ / Monat)
  • 6 Monate (34,99€ / Monat)
  • 12 Monate (29,99 / Monat)

Welche Kündigungsfristen bestehen?

Die kostenlose Testphase musst du nicht kündigen. Sie läuft automatisch aus, sofern du unser Angebot nicht weiter nutzen möchtest.

Wenn du dich für ein Angebot entscheidest, dann sind die Kündigungsfristen abhängig vom gebuchten Abonnement:

  • Vertragslaufzeit 1 Monat: 2 Wochen Kündigungsfrist
  • Vertragslaufzeit 6 Monate: 4 Wochen Kündigungsfrist
  • Vertragslaufzeit 12 Monate: 4 Wochen Kündigungsfrist

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Zur Zeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Lastschrift
  • Visa / Mastercard

Wann und in welchem Rhythmus wird das Geld abgebucht?

Unabhängig vom gewählten Abonnement wird das Geld monatlich im Voraus abgebucht.

Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

Du kannst den Vertrag auf deinem Profil unter dem Menüpunkt “Aboeinstellungen“ kündigen oder uns eine Kündigung postalisch oder per E-Mail zukommen lassen.